Tåget skulle inte stanna i Edane
VÄRMLAND: Miss i mobilapplikation
– Missen låg i mobilappen, säger Jan Andersson på Tågkompaniet.
Emil Herbertsson var på väg till sitt jobb i Charlottenberg den där söndagsmorgonen. Men när hans tåg körde förbi i stället för att stanna blev han stående på perrongen. Han kontrollerade tidtabellen i sin mobiltelefon och kunde konstatera att han inte hade misstagit sig. Några minuter senare fick Emil Herbertsson samma information från Värmlandstrafik.
Men det var fel. Tåget skulle inte stanna i Edane.
– Under sommaren har vi en annan tidtabell än under våren och hösten och då stannar vi Edane. Men i augusti gick vi tillbaka till hösttabellen, säger Jan Andersson, platschef på Tågkompaniet i Värmland.
”Delvis rätt”
Tåget som avgår från Karlstad vid 09.01 passerar orten som vanligt, dock utan att stanna. Något som också stod i alla tillgängliga tidtabeller, alla utom en närmare bestämt.
– Vi ändrade i alla system i samband med övergången så att det inte skulle finnas någon avgång. Missen var att det fortfarande stod i mobilappen att tåget skulle stanna. Så jag förstår att han var besviken, han hade ju delvis rätt.
Faktum är att tåget inte hade stannat på Edane station sedan den 13 augusti, enligt Jan Andersson.
– Det verkar inte riktigt som att Värmlandstrafik hade grepp om det.
Dagen efter att Emil Herbertsson hörde av sig ändrade man i tidtabellen. Och även om Tågkompaniet hade informerat om att stoppen skulle upphöra så kunde man ha varit tydligare.
– Det har varit lite fel på anslagen också, så det har varit krångel. Men nu ligger allting rätt i alla system, säger Jan Andersson.
