Nu kan du chatta med Karlstads politiker
KARLSTAD: Karlstads kommun lanserar sin nya hemsida i dag
;)
Foto: Anna Sims [Förstora]
Ett och ett halvt år och 4,5 miljoner kronor senare ser i dag, onsdag, Karlstads kommuns nya hemsida dagens ljus för medborgarna. Ledorden för satsningen har varit ökad e-service och mer dialog på karlstad.se.
Sedan i april 2011 har projektledaren Lisbeth Malmström med hjälp av flera medarbetare och externa aktörer jobbat för att nå målen som motsvara de höga krav medborgarna har på elektronisk information, snabbhet och kontakt.
– Det finns 10 000 sidor på karlstad.se och vi har gått igenom alla med ett utifrån och in-perspektiv. Vår ambition är att våra 65 000 unika besökare i veckan ska hitta snabbt och lätt och kunna kommunicera med oss. I det arbetet har alla nämnder och kommunala bolag varit inblandade, säger Katarina Lindström, kommunikationschef på Karlstads kommun.
Bytt plattform
Så vad är det då som förändrats och tillkommit på den nya mångmiljonsajten?
Först och främst har sajten bytt teknisk plattform för att kunna bi snabbare och utvecklas lättare allt eftersom.
Flikar till alla nämner finns lätt överskådligt och de mest populära länkarna visas för sig. Sökmenyn är upparbetad och förbättrad och det finns ett diskussionsforum. Vissa texter som läggs upp ska kunna kommenteras och modereras av respektive avdelning.
Lättläst
Det har gjorts en stor satsning på lättläst och informationen finns på teckenspråk och de sex vanligaste talade språken i kommunen. Här finns en jämför-service, där man kan jämföra grundskolor, äldreboende eller badplatser i kommunen. Där finns digitala kartor, prenumeration på srs-flöden och en direktanpassning till telefon och läsplatta.
– Vi har kommit i gång bra med direktkontakt med medborgarna på Facebook och politikersidan. Men det är bara en del av allt en kommunal sajt ska kunna erbjuda. Dessutom vet vi inte hur länge Facebook är populärt, säger en uppenbart nöjd Maria Frisk (MP).
