2016-01-17 11:53

2016-01-17 11:53

Då ska CCC:s röda siffror vara borta

KARLSTAD: Vd:n om femårsfirande kongressanläggningen

Kongressanläggningen Karlstad CCC fyller fem år.
NWT har tagit ett snack med vd:n Mattias Nord, om vad som varit och vad som kommer – och när år av röda siffror äntligen ska vändas till plusresultat.

Den 20 januari 2011 slog Karlstad CCC, Karlstad Congress Culture Center, upp portarna för första gången. Ett 420 miljoners-bygge på 24 000 kvadratmeter, med 18 möteslokaler varav bara den största ”sväljer” drygt 1 600 personer.

På onsdag är det på dagen fem år sedan öppnandet.

Hur summerar du det som varit?

– Det har varit en massa utmaningar, men väldigt mycket bra, säger Mattias Nord, vd på Karlstad CCC.

Har det gått enligt plan?

– Det beror på hur man ser det. Grundkalkylen var optimistisk, men sedan vi som skulle sköta driften kom in och gjorde en egen plan tycker jag att vi nått våra mål. Vi mäter en del nyckeltal: kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet och driftseffektivt och där har vi toppsiffror. Det är vad jag kan påverka som vd och därmed är jag mycket nöjd.

– Sedan är det ingen hemlighet att vi släpar med oss en relativt hög hyresbild som gör att vi har röda siffror.

Ni har ändå gjort minusresultat varje år – är det bara hyrans fel?

– Ja, det är bara hyran. Den är baserad på grundkalkylen för huset som är en omsättning på 65 miljoner kronor. Vi ligger varje år på en omsättning på strax över 40 miljoner, vilket är någonstans mellan dubbelt och tre gånger så mycket som det gamla kongresshuset.

– Vi ligger alltså omsättningsmässigt ganska långt från den siffra man kalkylerade med under planeringen 2005-2006, men jag överlåter år andra att avgöra om den var realistisk.

Resultatet för 2015?

– Vi håller på och räknar ihop det. Men vi går förmodligen mot det bästa resultatet någonsin, även om jag inte kan uttala mig exakt.

Men det blir minus?

– Ja, jag är rädd för det. En liten röd siffra.

Vad är du mest nöjd med under åren som gått?

– Mina fantastiska medarbetare. De levererar en kvalitet som jag vågar säga är bäst i Sverige. Vår kundnöjdhet är 97 procent, som är exceptionellt bra. Det är mina medarbetares förtjänst.

Är det något av evenemangen som du är extra nöjd med?

– Det är svårt att välja, men kirurgveckan förra året måste nämnas. Ett stort evenemang med väldigt många människor som är här en hel vecka, det blir en exceptionell samhällsekonomi på ett sådant evenemang. Vi var flera aktörer och hela Karlstad ställde upp som en välkomnande stad. Exempelvis hade hotellen en speciell incheckning där personalen var klädd i kirurgkläder – det var kul.

– Ett annat minne är när Miljöpartiet bytte språkrör 2011. Det var ett fantastiskt majväder och alla medier var på plats i Karlstad och kablade ut bilder från vår brygga.

Om du blickar framåt – vad ser du fram mot?

– Det är ett kul år i år. Vi har första fösta gången bilsportgalan hos oss, vi har Centerns partidagar i februari och i höst kommer Miljöpartiet. Det är de stora grejerna.

Enligt Mattias Nord finns det mycket på pluskontot. Men en sak som inte går att bortse från är de röda siffrorna.

När tror du att Karlstad CCC kommer att göra plusresultat?

– Tendensen är att det går åt rätt håll. Så... kanske 2017. Vi har lagt en budget med ett litet, litet underskott 2016. Men sen – jag tror på 2017.

Den 20 januari 2011 slog Karlstad CCC, Karlstad Congress Culture Center, upp portarna för första gången. Ett 420 miljoners-bygge på 24 000 kvadratmeter, med 18 möteslokaler varav bara den största ”sväljer” drygt 1 600 personer.

På onsdag är det på dagen fem år sedan öppnandet.

Hur summerar du det som varit?

– Det har varit en massa utmaningar, men väldigt mycket bra, säger Mattias Nord, vd på Karlstad CCC.

Har det gått enligt plan?

– Det beror på hur man ser det. Grundkalkylen var optimistisk, men sedan vi som skulle sköta driften kom in och gjorde en egen plan tycker jag att vi nått våra mål. Vi mäter en del nyckeltal: kundnöjdhet, medarbetarnöjdhet och driftseffektivt och där har vi toppsiffror. Det är vad jag kan påverka som vd och därmed är jag mycket nöjd.

– Sedan är det ingen hemlighet att vi släpar med oss en relativt hög hyresbild som gör att vi har röda siffror.

Ni har ändå gjort minusresultat varje år – är det bara hyrans fel?

– Ja, det är bara hyran. Den är baserad på grundkalkylen för huset som är en omsättning på 65 miljoner kronor. Vi ligger varje år på en omsättning på strax över 40 miljoner, vilket är någonstans mellan dubbelt och tre gånger så mycket som det gamla kongresshuset.

– Vi ligger alltså omsättningsmässigt ganska långt från den siffra man kalkylerade med under planeringen 2005-2006, men jag överlåter år andra att avgöra om den var realistisk.

Resultatet för 2015?

– Vi håller på och räknar ihop det. Men vi går förmodligen mot det bästa resultatet någonsin, även om jag inte kan uttala mig exakt.

Men det blir minus?

– Ja, jag är rädd för det. En liten röd siffra.

Vad är du mest nöjd med under åren som gått?

– Mina fantastiska medarbetare. De levererar en kvalitet som jag vågar säga är bäst i Sverige. Vår kundnöjdhet är 97 procent, som är exceptionellt bra. Det är mina medarbetares förtjänst.

Är det något av evenemangen som du är extra nöjd med?

– Det är svårt att välja, men kirurgveckan förra året måste nämnas. Ett stort evenemang med väldigt många människor som är här en hel vecka, det blir en exceptionell samhällsekonomi på ett sådant evenemang. Vi var flera aktörer och hela Karlstad ställde upp som en välkomnande stad. Exempelvis hade hotellen en speciell incheckning där personalen var klädd i kirurgkläder – det var kul.

– Ett annat minne är när Miljöpartiet bytte språkrör 2011. Det var ett fantastiskt majväder och alla medier var på plats i Karlstad och kablade ut bilder från vår brygga.

Om du blickar framåt – vad ser du fram mot?

– Det är ett kul år i år. Vi har första fösta gången bilsportgalan hos oss, vi har Centerns partidagar i februari och i höst kommer Miljöpartiet. Det är de stora grejerna.

Enligt Mattias Nord finns det mycket på pluskontot. Men en sak som inte går att bortse från är de röda siffrorna.

När tror du att Karlstad CCC kommer att göra plusresultat?

– Tendensen är att det går åt rätt håll. Så... kanske 2017. Vi har lagt en budget med ett litet, litet underskott 2016. Men sen – jag tror på 2017.