2016-03-17 16:23

2016-03-17 16:23

Branäs prisas igen – hur känns det

HALLÅ DÄR...

...Anders Kjällström, vd för Branäsgruppen, angående att Branäs vunnit priset ”Bästa skidort för familjer” i Stora barnsemesterpriset 2016.

– Det är jätteroligt. Det är nionde gången vi vinner priset, men det är alltid lika roligt. Och har man vunnit så många gånger så vill man fortsätta att vinna, vi vill vara den bäste. Sen har det blivit ett bra marknadsföringsvärde, så det sporrar oss också till att bli bättre.

Som du sa, det är inte första gången ni tar hem det här priset, varför är ni så bra?

– Det är en lång historia, men vi försöker bryta ner de processerna som finns när man åker på semester i så små delar som möjligt, för att kunna ge en så bra upplevelse som möjligt för gästen. De ska märka att vi tänkt på dem.

Finns det något som ni kan förbättra lite till?

– Det finns det alltid. Önskemålen, kraven och verkligheten förändras. Vi brukar säga att förändring är normaltillståndet för oss. Den dag det inte finns något att förbättra byter jag jobb.

– Men mycket ligger också i det personliga mötet. Där sitter ofta nyckeln i att lyckas.

Hur har den här säsongen varit för Branäs totalt sett?

– Jättebra, vi kommer att gå mot ett rekordår. Just nu ligger vi på en beläggning som är 15 procent bättre än slutresultatet förra året.

– Det är jätteroligt. Det är nionde gången vi vinner priset, men det är alltid lika roligt. Och har man vunnit så många gånger så vill man fortsätta att vinna, vi vill vara den bäste. Sen har det blivit ett bra marknadsföringsvärde, så det sporrar oss också till att bli bättre.

Som du sa, det är inte första gången ni tar hem det här priset, varför är ni så bra?

– Det är en lång historia, men vi försöker bryta ner de processerna som finns när man åker på semester i så små delar som möjligt, för att kunna ge en så bra upplevelse som möjligt för gästen. De ska märka att vi tänkt på dem.

Finns det något som ni kan förbättra lite till?

– Det finns det alltid. Önskemålen, kraven och verkligheten förändras. Vi brukar säga att förändring är normaltillståndet för oss. Den dag det inte finns något att förbättra byter jag jobb.

– Men mycket ligger också i det personliga mötet. Där sitter ofta nyckeln i att lyckas.

Hur har den här säsongen varit för Branäs totalt sett?

– Jättebra, vi kommer att gå mot ett rekordår. Just nu ligger vi på en beläggning som är 15 procent bättre än slutresultatet förra året.