2016-08-25 17:27

2016-08-25 17:28

Sykes anställer 40

DALS-ED: Ny order till callcentret i Ed

Sykes kommer i höst att anställa 40 personer till callcentret i Ed.
– Det är naturligtvis väldigt glädjande. Det här betyder mer jobb till Ed, säger kommunstyrelsens ordförande Martin Carling (C).

Enligt uppgift ska de nya jobben handla om en order som Sykes tidigare delat med en konkurrent, men nu fått ta över helt.

Callcentret i Ed ska dela ordern med Sykes i norska Bergen.

Kundservice och försäljning

Ordern ska handla om att svara för kundservice och försäljning. Det är en verksamhet som är relativt ny i Ed.

Det nya uppdraget börjar vid årsskiftet.

Enligt vad Dalslänningen erfar kommer de nyanställda i Ed att utbildas i två omgångar för de nya arbetsuppgifterna i höst.

Men var ska de nyanställda bo?

Bostadssituationen i kommunen är ansträngd och det är inte lätt att skaka fram boende till så många personer.

Moduler för boende

Visserligen blir de 24 lägenheterna vid Timmerhusen inflyttningsklara efter årsskiftet och före sommaren lät kommunala Edshus AB ställa upp ett par moduler av modellen studentboende intill Sykes lokaler, men det förslår inte långt.

En Dalslandsangelägenhet

– Jag tror att man får se Sykes mer som en Dalslandsangelägenhet med inpendling av arbetskraft än enbart ett Edsbaserat företag. Jag hoppas att man kan hitta boende också på andra orter i den mån man redan inte är fastboende och är beredd att pendla till jobbet i Ed, säger Martin Carling.

Sykes är ett internationellt företag har i dag enligt uppgifter på sin hemsida 52 000 anställda som hanterar kundkontakter på fler än 30 språk.

Nordiska språk

I Norden finns Sykes representerat i alla länder och levererar sina tjänster från sju callcenters på de nordiska språken svenska, norska, danska och finska.

Enligt uppgift ska de nya jobben handla om en order som Sykes tidigare delat med en konkurrent, men nu fått ta över helt.

Callcentret i Ed ska dela ordern med Sykes i norska Bergen.

Kundservice och försäljning

Ordern ska handla om att svara för kundservice och försäljning. Det är en verksamhet som är relativt ny i Ed.

Det nya uppdraget börjar vid årsskiftet.

Enligt vad Dalslänningen erfar kommer de nyanställda i Ed att utbildas i två omgångar för de nya arbetsuppgifterna i höst.

Men var ska de nyanställda bo?

Bostadssituationen i kommunen är ansträngd och det är inte lätt att skaka fram boende till så många personer.

Moduler för boende

Visserligen blir de 24 lägenheterna vid Timmerhusen inflyttningsklara efter årsskiftet och före sommaren lät kommunala Edshus AB ställa upp ett par moduler av modellen studentboende intill Sykes lokaler, men det förslår inte långt.

En Dalslandsangelägenhet

– Jag tror att man får se Sykes mer som en Dalslandsangelägenhet med inpendling av arbetskraft än enbart ett Edsbaserat företag. Jag hoppas att man kan hitta boende också på andra orter i den mån man redan inte är fastboende och är beredd att pendla till jobbet i Ed, säger Martin Carling.

Sykes är ett internationellt företag har i dag enligt uppgifter på sin hemsida 52 000 anställda som hanterar kundkontakter på fler än 30 språk.

Nordiska språk

I Norden finns Sykes representerat i alla länder och levererar sina tjänster från sju callcenters på de nordiska språken svenska, norska, danska och finska.