Arton dagar utan mobilnät
ARVIKA: Telia ljuger om lagning
Turister på Fredros fiskecamp tror inte sina öron när Björn Särnmark säger att åskan slog ner den 20 juli och att Telia inte har lagat mobilnätet än.
”Det ska vi titta på!”
”Det ska vara färdigt på måndag.”
Ojdå, det blev visst torsdag.
Nähä, inte då heller?
– Det var ett hårdvarufel och det hade de inte i lager, säger Björn Särnmark.
Konstigt tycker han.
– Det måste finnas hundra sådana här master i Sverige.
Men det värsta är tycker han:
– Att jag får klä skott för att Telia lämnar olika uppgifter varje gång.
Mobil är säkerhet
– Våra turister är vana vid att använda mobiltelefonen. Säkerheten här uppe är uppbyggd med den.
”Du har telefon i morgon”, lovar Telia-personen som sitter på ett kontor någonstans i landet och knappar på sin dator.
Det värsta han har fått höra är att ”den är redan lagad!”
– Det är den inte alls, säger Björn Särnmark och börjar bli mäkta irriterad på att Telia ljuger.
– Det är ju jag som får vara länken mellan Telia och våra gäster. Jag säger ju vad Telia säger till mig.
Drömmen blev en mardröm
I 18 år har han drivit stuguthyrning och vildmarksutflykter runt Fredros gård. Han har drygt 13 000 gästnätter om året och stugorna ligger utspridda på en halvmil.
– När mobilnätet kom för fem-sex år sedan var det som en dröm!
Nu är det nästan en mardröm...
”Was ist los?”
”What is wrong?”
Utländska gäster
Nittiofem procent av turisterna på Fredros fisk och camping är från Centraleuropa.
– Och vi börjar få alltfler från England.
Alla är beroende av mobilen.
Personalen måste plocka fram de gamla komradioapparaterna och hänga ut kommer strax-skyltar när de ska vara på flera ställen på en gång.
Det är rent ut sagt en förlust för företaget berättar Björn Särnmark som:
• missar gäster
• får merarbete
• tvingas anställa folk som kan passa telefonen.
En annan gång blev svaret från Telia att ”de är där och jobbar nu.”
– Så jag for upp till masten. Men ingen var där.
I dag, måndag, är han lovad att bli kontaktad av någon på Telia som lovade att ”gräva”.
