Kunderna sågar Swedbank och Nordea
Banker: Stort missnöje på privatsidan
Två av storbankerna, Swedbank och Nordea, tappar stort på privatsidan i senaste mätningen från Svenskt Kvalitetsindex, SKI, där kunderna på privata sidan och företagssektorn säger sitt om hur nöjda de är och hur de ser på bankernas service.
Westra Wermlands Sparbank är tvåa i Sverige när det gäller kundnöjdhet både bland de privata kunderna och bland företagen.
Westra Wermlands Sparbank är tvåa i Sverige när det gäller kundnöjdhet både bland de privata kunderna och bland företagen.
Publicerad: 2012-10-02 07:30 | Uppdaterad: 2012-10-02 09:43
– Det är vi riktigt stolta över. Enda banken som klår oss i mätningen privat och för företag är Häradssparbanken Mönsterås, säger Håkan Nordblad, vd i Westra Wermlands Sparbank.
Bland storbankerna behåller i princip Handelsbanken sin position på företagssidan, men tappar en aning på privatsidan. Nordea och Swedbank tappar stort i kundnöjdhet på den privata sidan.
På företagssidan ligger de i princip still mellan mätningarna 2011 och årets mätning.
De bägge storbankerna har överhuvudtaget mycket låga tal när det gäller kundnöjdheten. SEB ligger i mätningen någonstans emellan Handelsbanken samt Nordea och Swedbank.
- 22:55: Svagt slut på veckan på Wall Street
- 20:24: Unionen: IT- och telekomavtal klart
- 19:39: Chefsrockader på Volvo PV
- 17:55: Börsen fortsatte ned
- 15:43: News Corp delas i två bolag
- 14:41: USA: Ökat sug efter varaktiga varor
- 14:09: Statens servicecenter bötfällt
- 12:59: Färre börsoptimister
- 12:12: Northland stoppar obligationslån
- 12:12: SAS flyttar huvudkontoret
